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NDS New Data Service GmbH
Pescher Straße 157
41065 Mönchengladbach
Tel.: 0 21 61 / 8 13 95 – 21
Fax: 0 21 61 / 8 13 95 – 50
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KUNDENBETREUUNG FÜR HOTELLERIE / GASTRONOMIE UND CONVENTION SALES
Bei Prozessen achte ich sehr auf‘s Detail. Ich habe ein gutes Gespür für Zahlen, Worte und auch die kleinen Dinge zwischen den Zeilen.
Seit vielen Jahren betreue ich mit Herz, Geduld und klaren Worten unsere Qualitätsprojekte. In der Gastronomie und bei Tagungen sorgen unsere vielseitigen Audits nicht nur für ein positives Aufenthaltserlebnis direkt vor Ort, sondern auch rundum für einen „guten Auftritt“.
Gerne stehe ich Ihnen mit meiner Erfahrung zur Verfügung.
KUNDENBETREUUNG FÜR HOTELLERIE / GASTRONOMIE UND CONVENTION SALES
Kundenzufriedenheit und Qualität gehen Hand in Hand. Aus diesem Grund begeistert mich die Arbeit bei NDS+. Hier kann ich mit meiner jahrelangen Erfahrung aus der Gastronomie und Hotellerie, mitunter als Führungsposition in einem Restaurant und auch im Convention Sales, Unternehmen dabei helfen, Ihre Kundenzufriedenheit durch Überwachung des Qualitätsmanagements zu steigern.
Mit meiner Leidenschaft zu dieser Branche unterstütze ich gerne unsere Kunden bei der Umsetzung Ihres individuellen Testkonzepts.
KUNDENBETREUUNG FÜR GASTRONOMIE
Mit über 20 Jahren Erfahrung in Touristik und Hotellerie, bietet NDS+ genau den richtigen Rahmen, um Servicequalität und Gästezufriedenheit auf ein neues Level zu bringen. Meine Expertise fokussiert sich vor allem auf Qualitätsmanagement, Guest- und Customer Relation, sowie Marketing und PR.
Es liegt mir am Herzen, unsere Kunden zu unterstützen, ihren stetig hohen Standard beizubehalten und serviceorientierte Erlebnisse zu ermöglichen.
KUNDENBETREUUNG FÜR HOTELLERIE UND GASTRONOMIE
Durch meine erlangten Kenntnisse in der internationalen Hotellerie fiel mir der Einstieg bei NDS+ sehr leicht. Mystery Checks haben mich meine gesamte Hotellaufbahn begleitet und fasziniert.
Aufgrund weiterer Berufszweige in meiner Laufbahn kann ich mich gut in Abläufe reinversetzen und mit meiner umfangreichen Erfahrung tatkräftig verschiedene Branchen unterstützen.
Geschäftsführerin
Mit dem Blick fürs Detail und für Zwischentöne habe ich schon immer einen besonderen Fokus auf Servicequalität, Kundenorientierung und Gastgeberqualitäten gehabt. Auch privat lasse ich mich gerne auf Reisen in fremde Länder oder in unterschiedlichen Restaurants und Geschäftswelten inspirieren. In mehr als 20 Jahren bei NDS+ hat sich einiges weiterentwickelt. Stets geblieben ist dabei das persönliche Engagement für die Zufriedenheit unserer Kunden.
Wir vermitteln Ihnen das authentische Feedback Ihrer Gäste und Kunden für nachhaltigen Erfolg. Gerne berate ich Sie persönlich.
Geschäftsführerin
Ich kann mich noch gut an die Gründung von NDS+ vor über 20 Jahren erinnern: Im Fokus stand schon damals ganz klar das Thema Qualität. Ich bin stolz darauf, wie vielen Unternehmen wir bereits mit unserem Service weiterhelfen und bei der klaren Qualitätsfokussierung unterstützen konnten.
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